電放約和電放 到底什么關系

今天這個視頻我不曝光貨代，只做案例分享，客戶在我這定了一個OC的歐洲小柜，我們當時手上倉位是用完了，臨時從外面找了一個，也跟客人講了，這個是外配，確認價格什么都OK就定過去了，主單電放。船快到港的時候呢，收貨人反饋回來說不對啊，去OCL目的港查詢了，這個主單收貨人根本不是我，你給我們這個電放單是假的，我當時就懵了，如果客人說的屬實那問題就嚴重了，也就是說我們掌握的提單是偽造的，我呢就趕緊找到了這家代理，代理一開始跟我狡辯，說這個是船東行為換了目的港船代，當然這個說法當場就被我否決了，船東不可能擅自更改你的收貨人，然后代理又說這就是個電放約，又被我否定了，我說我們要的是主單電放，和電放約是兩碼事，你現在是不是給我套分單了，如果是就趕緊就套分單來解決，咱也不用藏著掖著，我還要盡快給客人解決這個問題。那這個時候呢代理才開始松口說實話，說他也是被騙了，也是外配的，確實是套單，要后面重新出一份分單給我們。那事已至此我的目的是要解決問題是吧，我也不跟他吵，鑒于你是先斬后奏私自給我出分單，我提單2個要求，第一目的港不能有任何高收，必須跟主單收費完全一致。第二分單的價格和主單不可能一樣，海運費要做出讓步以遍我給客人賠禮道歉，安撫收貨人。代理呢一一答應，截至發稿時間呢，這個柜子海運費代理讓了200USD 目的港確實有高收的130歐，代理也悉數賠給客戶了，客人基本滿意，算是告一段落。那這個案子大家覺得有什么致得借鑒的可以打在評論區。